J’ai enfin terminé le bilan qualité de l’année 2018 et je suis heureuse, fière de notre équipe de formateurs, pleine de gratitude pour l’énergie que chacune, chacun a mis dans son apprentissage, son évolution, ses remises en question et ses changements.
En 2018 :
- 430 stagiaires ont exprimé un avis « très satisfait » ou « satisfait » à l’issue de votre formation,
- 7 stagiaires ont exprimé un avis « mitigé » et nous avons analysé ces réponses de manière détaillée pour nous améliorer,
- 0 stagiaire ont exprimé un avis « insatisfait » ou « très insatisfait ».
Merci de votre confiance ! Merci de vos retours qui nous font grandir et nous donnent de l’énergie pour offrir le meilleur de nous.
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Françoise Keller, formatrice certifiée du CNVC et gérante de Concertience