Les publications de Françoise Keller

Vous souhaitez approfondir vos connaissances en CNV ? Les publications de Françoise Keller vous permettent de découvrir, pratiquer et aller plus loin dans l’apprentissage de la Communication NonViolente.

Livres écrits par Françoise Keller

Les 3 livres suivants sont édités chez InterÉditions et Dunod. Ils sont disponibles en rayons ou sur commande dans toutes les librairies. Nous vous remercions de privilégier, autant que possible, les librairies de proximité pour soutenir leurs activités. Ces ouvrages sont également disponibles chez Concertience.

Pratiquer la Communication NonViolente, 3ème édition, 2024

La Communication Non Violente, mise au point par Mashall B. Rosenberg, psychologue clinicien, propose un cadre simple et puissant pour développer des relations respectueuses des autres et de soi-même. Elle est dite « sans violence » car elle permet de débusquer toutes les violences cachées ou feutrées envers soi (se taire, ne pas oser s’exprimer, déguiser notre pensée) ou envers les autres.
Communiquer de façon non violente ne veut pas donc pas dire devenir naïf, artificiel ou manipulatoire mais être vrai et prendre conscience de l’impact de nos paroles pour pouvoir exprimer tous nos ressentis ou opinions en tenant compte de cet impact sur nos interlocuteurs.
Ce livre constitue un guide pratique pour s’approprier cette nouvelle posture relationnelle.

Cette nouvelle édition, renouvelée et enrichie, inclut :

une présentation claire et fidèle des principes de la CNV : prendre soin de soi grâce à l’auto-empathie, apprendre à écouter l’autre avec empathie et comprendre les principes de l’expression authentique ,
de nombreux exercices pratiques pour expérimenter et s’entraîner,
des exemples, inspirés du quotidien, qui rendent la CNV proche du lecteur et de la lectrice,
des métaphores visuelles puissantes inspirées de la nature, qui parlent au coeur et facilitent la mémorisation des principes clefs de la CNV.

Une part importante de l’ouvrage est consacrée à l’auto-empathie, qui constitue le socle du processus. Une invitation à accueillir et transformer nos violences intérieures.

Pratiquer la CNV au travail, 3ème édition, 2024

Parmi les publications de Françoise Keller, cet ouvrage permet de découvrir et de pratiquer la CNV, dans son environnement professionnel et citoyen. Il apporte des repères à celles et ceux qui veulent vivre des relations de qualité au travail. Dans le stress et les périodes de crise, les managers comme les salariés ont besoin de communiquer positivement pour favoriser la coopération en entreprise. L’ouvrage permet d’identifier les freins à la communication et comment y remédier. Les lecteurs apprennent à mieux se comprendre, à favoriser le dialogue et à retrouver leur pouvoir d’agir.

Cette nouvelle édition est réactualisée, enrichie de métaphores qui parlent au coeur. Un nouveau chapitre aborde la pratique de la CNV dans les transitions en cours.

La Communication NonViolente, et si on s’écoutait vraiment ?

C’est l’édition poche, rééditée en 2023, chez Dunod Poches, du livre « découvrir la Communication NonViolente ».

Découvrir la Communication NonViolente

Un petit livre pour découvrir toutes les facettes de la CNV : les différentes sources d’inspiration de Marshall B Rosenberg, le créateur de la CNV ; les principes de la CNV illustrés par des exemples concrets et des exercices pratiques ; les différentes utilisations de la CNV.

Cet ouvrage n’est plus édité et a été remplacé par l’édition de poche ci-dessus.

Ouvrages collectifs

Françoise a contribué à plusieurs ouvrages collectifs

Heureux les artisans de paix, conférence de Carême à Lyon 2018, France – Editions Parole et Silence,
Violences psychologiques, comprendre pour agir, Edition Dunod 2014, ouvrage collectif sous la direction de Roland Coutanceau et Joanna Smith
Osons la fraternité, ouvrage collectif écrit juste après les attentats de Paris en 2015

Émissions radio de Françoise Keller

Photo : Françoise Keller, avril 2022 – © RCF Lyon

Françoise Keller a participé à plusieurs émissions radio notamment avec la radio RCF. Voici quelques liens :

Émissions généralistes

La CNV pour revisiter nos choix

Comment faire le « bon » choix, écouter nos besoins profonds,
Comment faire le « bon » choix, scruter le critère de la joie
La Communication NonViolente au travail, savoir ce que nous voulons exprimer
La Communication NonViolente au travail, nous libérer des non dits

Thématiques de la CNV

La Communication au travail

Communiquer au travail : savoir ce que nous voulons exprimer
Communiquer au travail : nous libérer des non-dits

Vidéos de Françoise Keller

conférence TedX à Roanne « Dans nos désaccords, mieux communiquer pour mieux réussir ensemble »
Françoise Keller et Erika Leclerc Marceau invitées à France 3 Région
Une présentation du cursus d’approfondissement à la CNV – témoignage de la promotion 2015
Le forum Concertience 2014, animé par Déborah Maarek

Articles presse de Françoise Keller

Comment dialoguer sans se heurter durant le confinement ?, Sciences et Avenir, Avril 2020
Article pour la revue F.O.I « Face à notre violence, appelés à la conversion »

Outils pédagogiques édités par Concertience

En fonction des projets, nous co-construisons avec nos clients et partenaires des outils pédagogiques. En particulier, nous avons conçu en partenariat avec Le Cèdre et Marie-Lys un set de bureau qui reprend les grandes notions de CNV, et que nous pouvons personnaliser avec votre logo.